快手主播诱导未成年打赏,快手拒绝退款

时间:2023-07-10 18:23:01       来源:华声投诉


(资料图片仅供参考)

在6月11日晚上,小孩被快手主播以送手机,转账等欺骗手段诱导打赏,并向小孩索要银行卡号,去快手申请未成年退款,被快手以没有监控等直接证据证明是未成年打赏驳回退款,可是我有主播欺骗诱导小孩的证据,而且快手客服还与小孩打电话询问情况,小孩也回答了,结果快手客服以小孩疑似念稿为由拒绝退款,欺人太甚,希望快手能够退款,希望有关部门能够为我维权

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